Uso del sitio
Entre consultas presenta servicios de atención médica y psicoterapéutica a distancia del Dr. Rodrigo Gutiérrez Vásquez. Leer el sitio o enviar una solicitud administrativa no constituye una valoración, un diagnóstico o el inicio de una relación asistencial. La atención comienza cuando se acuerda y realiza la consulta con la información y el consentimiento correspondientes.
Alcance de la atención a distancia
La modalidad online requiere un espacio privado y una conexión adecuada para conversar. La pertinencia de esta modalidad se valora según la situación clínica y el lugar desde el que te conectas. En algunos casos puede ser necesaria atención presencial, otro especialista o un servicio de urgencias.
El acompañamiento en salud complementa la atención de tus médicos tratantes. No sustituye sus indicaciones ni garantiza resultados específicos. Los objetivos y la frecuencia de atención se conversan en consulta.
Reservas y confirmaciones
Antes de confirmar una cita, revisa servicio, fecha, hora, zona horaria, duración, precio y condiciones que muestre la agenda. Los horarios visibles dependen de la disponibilidad real del proveedor activo.
Una solicitud por WhatsApp queda sujeta a confirmación directa. Abrir una página, seleccionar un servicio o iniciar un pago no confirma por sí solo una reserva. Conserva el comprobante o mensaje que confirme la cita.
Precios y pagos
El importe y la moneda se muestran antes de confirmar una reserva o se comunican directamente antes de acordar la consulta. Los pagos online se procesan en la plataforma indicada en la agenda. No compartas números de tarjeta ni códigos de seguridad por mensajes de contacto.
Un comprobante de pago y una confirmación de cita pueden ser documentos diferentes; verifica ambos cuando corresponda. Para aclaraciones administrativas, utiliza Contacto.
Cambios, cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de anticipación, cambios, cancelación, inasistencia y, cuando aplique, reembolso se deben comunicar antes de reservar. Utiliza los enlaces de gestión de la confirmación o el canal de contacto correspondiente. Si no se han presentado estas condiciones, solicita su aclaración antes de pagar.
Si ocurre una dificultad técnica que impida la sesión o un cambio de disponibilidad, comunícate para revisar la situación y las alternativas aplicables. No repitas un pago sin comprobar primero si se procesó.
Comunicación y confidencialidad
Los canales del sitio se utilizan para información y coordinación administrativa; no incluyen atención continua ni respuesta inmediata. Evita compartir información clínica o datos de terceros en el primer mensaje. Cualquier coordinación clínica con tus médicos se realiza con tu autorización y por un canal acordado.
Situaciones urgentes
Este sitio y su agenda no son un servicio de emergencias. Ante riesgo inmediato, llama al 911 o acude a urgencias. En México también puedes comunicarte con Línea de la Vida: 800 911 2000.
Información y actualizaciones
Puedes consultar el aviso de privacidad y plantear dudas en Contacto. Los cambios de este documento se publican con su fecha de actualización. Las condiciones de una cita ya acordada se atienden conforme a lo informado al reservar y a la normativa aplicable.